Condiciones Generales de Alquiler

Condiciones transparentes para una estancia tranquila

Definiciones

En estas condiciones, los siguientes términos significan: 'Propietario': el propietario de Casa Bonheur, 'Cliente': la persona que realiza la reserva, 'Estancia': el período de alquiler.

Proceso de Reserva

La reserva se confirma después del pago del 30% de depósito y la confirmación escrita del propietario. El saldo debe pagarse 30 días antes de la llegada.

Pago y Fianza

El pago consta de dos partes: (1) El importe del alquiler y las tasas, a pagar en el momento de la reserva. (2) Una fianza de 500€, también cobrada en el momento de la reserva. Esta fianza se devolverá automáticamente en los 7 días siguientes a su salida, siempre que no haya daños y se cumplan las normas de la casa. La fianza garantiza la protección de la propiedad y el cumplimiento de las normas de la casa.

Política de cancelación

Cancelación gratuita hasta 30 días antes de la llegada. Entre 30 y 14 días: remboursement de 50%. Menos de 14 días: sin reembolso.

Llegada y salida

Check-in: a partir de las 15:00. Check-out: antes de las 10:00. Para cualquier solicitud de horario diferente, contacte al anfitrión con anticipación. Estas solicitudes pueden ser denegadas, especialmente en caso de nueva reserva el mismo día o sin justificación válida. Cualquier salida tardía no autorizada se cobrará como día adicional.

Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a: usar el alojamiento pacíficamente, respetar el vecindario, no organizar fiestas, no fumar en el interior, informar inmediatamente de cualquier daño.

Obligaciones del Propietario

El propietario se compromete a: proporcionar un alojamiento conforme a la descripción, asegurar el disfrute pacífico, intervenir rápidamente en caso de problema técnico.

Responsabilidad y Daños

Al realizar la reserva, el huésped se compromete a cuidar la propiedad y su contenido. Es totalmente responsable de cualquier daño causado durante su estancia. La fianza de 500€ se utilizará para cubrir posibles daños. Si el costo de los daños supera el monto de la fianza, el huésped se compromete expresamente a pagar la diferencia. Esta responsabilidad incluye degradaciones, roturas o incumplimiento significativo de las normas de la casa.

Disputas

En caso de disputa, las partes intentarán encontrar una solución amistosa. En su defecto, el tribunal competente será el del lugar de ubicación de la villa.

Última actualización: 2024-12-15

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